Главная » 2013 » Январь » 5 » Правила убеждения – 10 методов убедить собеседника
06:32
Правила убеждения – 10 методов убедить собеседника
Каждый хоть раз в жизни общался с очень
упертым и сложным собеседником. Каждый знает, что самый простой способ
разрешить спор – это избежать его. Однако, иногда ситуация требует, чтобы вы
отстояли свою точку зрения и убедили самого упорного собеседника в своей
правоте. Следующие 10 советов помогут вам в этом.
1. Будьте аккуратны и
вежливы Прежде всего не играйте с тонкими нитями самолюбия человека: не стоит
его обижать, унижать и переходить на личности, так вы ему ничего не докажете и
он уйдет в защитную позицию отрицания всего на свете (антагонизм). А переубедить
человека в таком состоянии уже практически невозможно.
2. Первым делом
сильные аргументы Сначала говорите самые сильные и веские аргументы вашей
позиции. Не нужно начинать с мелочей, выпускайте сразу тяжелую артиллерию, а
лишь затем на подкрепление к ней мелкую пехоту.
3. Заслужите
доверие Постарайтесь увеличить свой статус и имидж: приводите доводы того,
что вы это знаете на практике, что вы занимаетесь этим уже много лет и получили
конкретные результаты или заработали на этом немалые деньги.
4. Проявите
хитрость Мощное оружие – это сказать следующее: "Да-да, вот в этом именно ты
прав, это хорошая мысль, но вот в этом ты совсем не прав…” Когда человек
чувствует, что его мысли заметили, он может прислушаться уже и к
вашим.
5. Грубая лесть Хвалите человека! Комплименты, а особенно
неожиданные комплименты удивят и порадуют каждого, а это именно то, что вам и
нужно – расслабить вашего оппонента, снизить его контроль над
ситуацией.
6. Последовательность согласия Правило последовательности:
сначала говорите человеку то, с чем он согласен (даже если это абсолютно
очевидные вещи), а затем вашу точку зрения. Вероятность согласия в таком случае
повышается во много раз.
7. Уводите разговор от опасных тем Избегайте
"острых углов” и тем, которые могут увеличить конфликт, а также тем, которые
являются для вас слабым местом. Если что-то подобное всплывает, срочно
сверните разговор с этого, скажите: "Мы сейчас не об этом, а о …”, "это не имеет
никакого отношения к делу, к делу относится только …”.
8. Замечайте
каждую мелочь Следите за невербальным поведением человека, оно может показать
многое. Невербальное поведение – это поза, жестикуляция и мимика. Если вы
заметили, что после какого-то аргумента у человека дернулся глаз, тут же
продолжайте раскрывать этот аргумент дальше и в больших подробностях – это ваш
самый сильный аргумент и человек это понимает и нервничает.
9. Люди любят
пользу и выгоду Убедите человека, что то, что вы ему говорите, очень полезно
и даже выгодно для него, а его позиция наоборот не принесет ему ничего кроме
"просто своей позиции”.
10. Проявите неожиданную внимательность и
уважение Внимательно слушайте вашего собеседника, даже если он вас
раздражает: любой человек заметит, что к нему внимательны, а особенно это
заметит тот, кто знает, что несмотря на то, что вы с ним не согласны, вы
внимательны к нему. Таким образом, вы сможете выделиться на фоне других людей, с
кем он когда-либо спорил.
